このページは、宝塚アレンジをご利用頂いております皆様へのご連絡やご注意等をお知らせするページです。
ご利用の前には、必ずご一読下さいますよう、お願い申し上げます。

時事NEWSはこちらへ！（08/11/29UP)

胡蝶蘭アレンジの発送の再開について(08/11/16)
地方発送を控えておりました
胡蝶蘭の切り花を使用しております胡蝶蘭アレンジ（ファンタジーオーキッド、プチファンタジー、スペシャルファンタジーオーキッド）の地方発送を
再開いたしました。
ただし、今後、気温が０℃以下になる地域へのお届けはできません。ご不明な場合は、お気軽にご相談くださいませ。

FAX番号の変更について(06/5/22)
市外局番の変更に伴い、24時間FAX番号が変更になりました。（市外からおかけいただく場合には特にご変更はございません。）
よろしくお願い申し上げます。
【変更前】0794-30-5858　⇒　【変更後】079-430-5858

プチファンタジーのお申込についてのお願い(06/3/1)
プチファンタジーの御注文は、「プチファンタジー第◎○弾」掲載アレンジの中からご選択くださいますよう、お願い申し上げます。
掲載期間の合間等で掲載がない場合は、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い致します。

【重要】携帯サイトよりのご注文について(UP:05/1/24)
携帯サイトよりご注文の際、確認画面で文字化けが起こる場合がございます。
ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しますが、申込みフォームよりのご注文の場合
半角カタカナの使用をお控えくださいますよう、お願い申し上げます。。

割引サービスについて(UP:05/1/9)
2005年1月1日ご注文受付分より、割引サービスが変更になりました。
詳細は、別途当HPにて、お知らせいたしますので、よろしくお願い致します。

ご紹介割引の適用について(UP:04/11/2)
同居のご家族内でのご紹介は、ご紹介割引の対象となりません。あらかじめご了承くださいませ。


領収書の発行について(UP:04/5/22)
領収書をご希望の場合は、ご注文の際、その旨お知らせください。
お振込確認後、郵送にてお送りさせていただきます。

商品の追加について(UP:04/4/7)
３Lサイズ以上のご注文は、必ずお届け日の1週間前までにお願い致します。
なお、スタンド花につきましては、地方発送はできませんので、あらかじめご了承くださいませ。

地方発送の特別タイムサービスについて(UP:03/9/14)
日本青年館をはじめ、送料無料地域以外へのお花をお届けする場合、午前10時までに必着サービスをご利用いただけます。
ご注文時に、ご要望等欄に「特別タイムサービス便を利用」の旨、ご記入ください。
ただし、通常の送料に特別タイムサービス料金が付加されますので、詳細はお問い合わせください。
（特別付加料金は、宅配便のサイズによって異なります。＜600円〜1800円＞）

ご紹介者様のご入力について(UP:03/6/14)
お花のご注文時、既会員様によりますご紹介の場合は、恐れ入りますが、ご要望等欄に、「既会員様の会員番号とお名前」をフルネームでご入力ください。受注確認をお送りする際に、ご紹介割引を適用させて頂きます。

お届けのお花の写真送付方法について(UP:03/5/29)
お花の写真送付方法は、はがき、電子メール、封書の方法がございますが、「封書」でお申込の場合は、はがきサイズの写真を封筒に入れてお送りする形になります。
今後、写真サイズを変更をする可能性がございますが、その際はこちらよりお知らせ致します。
また、電子メールでのお届けのサイズは、今のところ、およそ15KBサイズとなりますので、携帯メールでは受け取りができません。
携帯メールでの受け取りにつきましては、検討中でございます。この件につきましても、出来次第、このページにてお知らせ致します。

自筆メッセージカードについてのお願い(UP:02/11/29)
自筆のメッセージカードをお送りいただきます場合、
メッセージカードの事故防止のため、受取人様およびお送り主様のお名前のご記入にご協力ください。
また、封の糊付けを必ずしていただきますようお願いいたします。

自筆メッセージカードについてのお願い(UP:02/11/29)
自筆のメッセージカードをお送りいただきます場合、
メッセージカードの事故防止のため、受取人様およびお送り主様のお名前のご記入にご協力ください。
また、封の糊付けを必ずしていただきますようお願いいたします。

ネームプレートの字体(UP:02/4/11)
お花をお届けの際のネームプレート（受け取り人様のお名前とお送り主様のお名前明記の札）は、ワープロ行書体で記入しております。
漢字によりましては、簡略体となる場合がございますので、ご了承くださいませ。

電子メールによるお花の画像の送付について
お届けのお花の画像を「電子メールで送付」をご希望いただきました場合、
お花の画像は、おおよそ１５KBのものを添付ファイルでお送りしております。
が、ご希望により、もう少し大きい解像度（おおよそ30KB程度まで）の画像をお送りすることもできますので、お申込の際、または画像送付後、ご遠慮なくお申し出くださいませ。

自筆メッセージの送付についてのお願い
「自筆メッセージをご送付」予定でお申込いただきました場合、できる限りお待ちいたしますが、配達または発送時に当社に到着していない場合は、メッセージなしでのお届けとなります。
そのため、なるべく、配達日の前日、宝塚方面以外のお届けの場合は、3日前までに当方に到着するようにお送りいただきますよう、お願い申し上げます。

お花のお届け写真の発送履歴の掲示を始めました
お花のお届け写真の発送日を掲示するページをUPしました。
お手元にお写真が届かずご心配なさっている場合は、このページを参考になさってください。

宝塚大劇場、バウホールその他送料無料地域お届けの場合
宝塚大劇場、バウホールはじめ、その他送料無料地域へのお花のお届けは、専用車によります直接配達となります。お箱でのお届けではございませんので、どうぞご安心くださいませ。

既会員様のご紹介によるご注文の場合
新規にご注文されます方で、既会員様のご紹介の場合は、ご要望等欄に一言その旨お知らせくださいますよう、お願い申し上げます。

お花の名前をお知らせします
この度、アレンジ、花束をご注文いただきました際、使用したお花の名前をおはがきまたはメールに記入するように致しました。
次回のご注文のご参考になさって下さい。

新URLのご紹介(00/11/6UP)
宝塚アレンジが、以下のURLでもアクセスできるようになりました。従来のURLでももちろんご覧いただけます。
　　　　新URL　　　　　http://www.87revue.com　　
　　　　　　　　　　　ハナレビュー　ドット　コムと覚えてください

会員証再発行について
会員証を紛失、または破損された場合は、再発行いたしますので、 どうぞお気軽にお申し出ください。
（会員NOを忘れられた場合でも、問題ありません。）

郵便物の破損について
当方よりお届けいたしました、はがき等の郵便物が破損または汚損していた場合は、
すぐにメールまたはお電話、FAX等でご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

メッセージカード代筆について
メッセージカード代筆をご希望されます際、以下の点についてお知らせください。
　　・カードタイプのものに別に記入するか、ネームプレート(お送り主、受取人様のお名前明記の札）に記入するか
　　・お送り主の方のご住所を明記するかどうか　
特にお申し出のない場合は、カードタイプのものに記入し、ご住所は書かずにお届けいたします。


ネームプレート
お花をお届けの際、ネームプレートをおつけ致しております。（受け取り人様のお名前とお送り主様のお名前明記の札になります）
不要の場合は、お申込の際にお知らせください。

色別アレンジ掲載
アレンジのご注文の際のご参考に、色別アレンジを抜粋して掲載しております。
ぜひ一度お立ちより下さいませ。
アレンジのページよりご覧になれますが、直接はこちらへ


お花のお届け写真について
お花のお届け写真は、お届け日より約10日前後でお届け致します。
会員様に順次発送いたしておりますので、お写真の到着日に多少の差が生じる場合がございますので、何卒ご了承くださいませ。


お花のご注文について
お客様のご希望にそうようなお花をご用意するために、 できるだけ早い目のご注文をおすすめいたします。
直前のお申し込みの場合、お花の仕入れ等の都合により、
ご希望の色合いやお花がご用意できない場合もございますので、何卒ご理解くださいませ。


インターネットでご注文時：（メールアドレスをお持ちの方）
ご注文後、2日以上たっても受注確認のメールが届かない場合は、直接、メールまたはお電話（０１２０−７１０−０１７）にてお問い合わせください。（まれに、サーバーの調子が悪くこちらにご注文内容が届いていない場合があります。）

インターネットでご注文時：
インターネットでのご注文は、ご注文ぺージより送信後、当方に到着までお時間がかかる場合がございますので、現在のところ、お届け日の2日前までとさせていただいております。
前日にご注文いただきます場合は、メール、お電話またはFAX（０１２０−７１０−０１７）でお受けいたしますので、そちらの方をご利用ください。

お届日直前にご注文時：
お届け日の直前にご注文を頂きました場合、お支払いがお届け日の3日前までにできない場合があります。
その場合は、お支払いの日にちを変更させていただきますので、お気軽にご相談ください。


初日、新人公演、千秋楽のうちの、2回または3回ご利用時：(UP:02/4/11))
割引サービスは、最後のご注文時に行いますので、割引後金額につきましては、こちらよりお知らせ致します。割引の例は以下のとおりです。

お花のお届け写真について
お届け写真は、通常、ハガキにてお送り致しておりますが、ご希望により封書またはメールにてお届けすることができます。ご希望の方は、お花のご注文時にその旨、お申し出くださいませ。