胡蝶蘭・フラワーアレンジメントを全品送料無料で販売

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はじめての購入ガイド

宝塚アレンジをご利用いただき、お花が到着するまでの流れをご説明させていただきます。

1.お花選び~ご注文

商品はサイト内に掲載されているものからお選びください。
商品は全て送料無料で、ラッピング、立札、メッセージカードも無料でご利用いただけます。
また、お花と一緒に直筆のお手紙や小物を添えてお届けすることもできます。
(発送時に箱詰めされた商品の中に納まるサイズのものが対象です。詳細は「発送について」をご覧ください)

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ラッピングや立札などをご希望の場合、注文時にラッピングの選択ならびに立札に記入する内容をご入力ください。
ラッピングなどの情報をご入力いただいたのち、注文する花の個数を入力して、「カートへ入れる」ボタンを押してください。
※ ボタンを押す前に、「商品について」の注意事項について必ずご一読ください

2.商品情報の確認

「カートに入れる」ボタンを押すと、現在カートに入っている商品の一覧が表示されます。

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表示されている商品、注文の個数、ラッピングなどの情報に間違いがなければ、「次へ」ボタンを押していただき、購入手続きを進めていきます。
さらに商品を追加したい場合は、「買い物を続ける」ボタンを押してください。

間違いがあった場合はお手数ですが、「削除」ボタンを押していただき、注文を取り消してください。

3.お客様情報の入力

商品を購入されるお客様の情報を入力していただきます。

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会員登録をされている方は、メールアドレスとパスワードをご入力いただきますと、自動的に会員情報に登録されている氏名、住所などが入力されます。
会員登録がまだの方、会員登録をせずにご購入される方は、「会員ではない方はこちら」の入力欄に、必要事項を入力してください。
郵便番号を入力していただきますと、住所が自動的に入力されます。自動入力された住所が間違っていないか確認したうえで次に進んでください。
必要事項を全て入力しましたら、会員登録せずに購入される方は「次へ」を、会員登録しながら購入される方は、「会員登録しながら次へ」を押してください。

※ 入力項目の前に「」がついている項目は入力必須項目です
※ 会員登録をされる場合は、パスワードの設定が必要になります。6文字以上のパスワードをご入力ください

4.発送先・支払情報の入力

次に、お花を届ける発送先と、お支払方法について入力していただきます。

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まずは発送先についてご選択いただきます。
発送先が購入者様と同じ場合は、「お客様情報と同じ」を選択し、「次へ」を押してください。
購入者様と別の場所に発送する場合は、「別の発送先を指定する」を選択して、発送先の情報を入力してください。なお、発送先が法人様・店舗様の場合は、一番下の「備考」の入力欄に、法人名・店舗名をご入力ください。

配送方法につきましては、各商品毎に発送方法が決まっておりますのでそのまま次に進んでください。
発送希望日、発送希望時間は指定可能な時間を選択してください。

支払方法は、銀行振込、郵便振込・郵便振替、クレジットカード決済からお選びください。

銀行振込、郵便振込・郵便振替を選択された場合、注文完了後、Eメールにて振込先情報および振込期限を送付させていただきます。
指定日時までにお振り込みをお願いいたします。

クレジットカード決済を選択していただいた場合、カード番号、カード有効期限、カード名義のほかにセキュリティコードの入力が必要となります。
セキュリティーコードは、クレジットカード裏面に記載してある3ケタの数字です。
クレジットカードの不正利用を防ぐための入力作業ですので、セキュリティコードをご確認のうえ、入力してください。

必要事項の入力が終わりましたら、「次へ」を押してください。

5.注文内容の最終確認

内容確認では、2~4で入力していただきました情報の最終確認をします。

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まずは、商品情報を確認します。このとき、現在保有しているポイントを使って割引が利用できます。
利用するポイント数を入力してください。

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次に購入者情報、配送先情報、支払情報を確認します。
それぞれ間違いなければ、「上記内容で注文する」を押してください。
間違いが見つかった場合、「お届けお支払方法入力に戻る」を押してください。

6.ご注文の完了~商品発送まで

注文完了後、購入者情報で入力いただきましたメールアドレスに自動送信で注文内容が送信されます。
メールが届かなかった場合は、メールアドレスの入力間違いもしくは迷惑メールの防止でブロックされている場合がありますので、 お手数ですが、当店までご連絡ください。

店舗では、ご注文の依頼が確認でき次第、ご対応させていただきます。
なお、このときご希望いただいた商品がご用意できない場合は早急にご連絡いたします。

お支払方法で銀行振込、郵便振込・郵便振替を選択された方には、ご注文情報確認後、振込先口座および振込期限を送付させていただきます。
指定日時までにお振込みいただき、入金が確認でき次第、発送準備に取り掛かります。

クレジットカード決済を選択された方は、ご注文情報確認後、クレジット決済の完了が確認でき次第発送準備に取り掛かります。

商品発送の際に、ご購入者様のメールアドレスに、発送する商品の写真を添付して送付いたします。

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